可能会出现以下情况: 1、提供的物流信息不正确; 2、快件在运输过程中损坏,快递公司选择退回。 3、发货人通过物流公司召回快件。解决办法:1、如果物流信息输入错误,可以联系发快递的人员更正。 2、您可以通过网站联系发送快件的物流公司,了解您的快件的详细信息;物流公司; 3.联系寄件的快递公司。