旅客候补订单时，候票成功率可达80%。大多数旅客表示，提交候补单后，等票只需几个小时。也有少数旅客成功率较低，需要等待几天甚至半个月才成功取票。取票等候流程： 1、打开手机上的12306软件，登录账号。 2.进入主页后，输入出发时间、出发地点和目的地，然后申请机票。 3. 根据您的个人需求选择合适的车次。如果所选列车没有更多车票，您可以选择等待取票。 4. 点击挂单，按照系统提示操作。 5. 添加相关信息旅客，填写相关信息，并在候补名单上设置退票期限。 6、确认所有信息无误后，提交挂单并支付相应费用。 7. 通常需要预付款才能完成挂单。取票后，系统将通过弹窗或短信方式通知乘客。