高铁票退票规定非常严格，但在某些情况下是不允许退票的。以下是一些无法退票的具体情况： 1、火车已离开2小时以上：如果错过火车且超过2小时，此时是不允许退款的。不过，您仍然可以选择将车票换成当天的其他列车，前提是其他列车上还有剩余车票且未更改到站服务。 2、出发前24小时内：出发前24小时内取消机票，需支付20%的手续费。这意味着您将以退票费的形式损失部分票价。 3. 提前收到退款凭证：如果您收到退款凭证网上购票后提前退票，网上退票后，您需在180天内携带身份证件和退票凭证到人工窗口确认退票。只有当您退回退票凭证时，票款才会按照原路线退回支付账户。