1、检查使用情况：请务必按照使用说明正确使用暖宝器。如果使用不当，婴儿取暖器可能无法正常加热。 2、检查包装：确保暖宝宝的包装没有破损、泄漏。如果包装损坏或漏气，婴儿取暖器可能无法正常加热。 3、退换货：如果暖宝宝还在退货期限内，可以联系客服退换货。