1、了解保修政策：首先，您需要了解小米扫地机器人的保修政策。小米扫地机器人的保修期为一年。如果超过保修期，则必须自费修理。 2、联系官方售后服务：建议通过小米官方售后渠道进行维修。您可以选择前往小米之家或电话联系小米官方售后服务。需要机器人序列号或购买凭证才能获取维修报价和维修方法。 3、选择维修方式：如果需要维修，小米扫地机器人的维修方式包括送上门维修和保养。如需将机器人送修，您需要将机器人送至小米指定的维修中心，同时需要进行现场维护。要求用户将机器人带到小米指定的维修点进行维修。