1.登录Steam平台，点击主界面左上角的帮助，然后点击Steam客服； 2、在客服页面找到购买消费选项，点击进入页面，搜索游戏；你想还款，然后点击它。如果页面上没有显示您要退款的游戏，则说明该游戏已过了退款期限，不符合Steam的退款要求； 3.选择购买时遇到的问题，这里直接选择我要退款；单击我想请求退款以访问退款请求页面。点击下拉菜单框选择退款方式。玩家可以选择退款至Steam Wallet或原付款方式。