当顾客来店泡茶并继续打电话时，不要打断他们。您必须等到客户结束通话后才能进行沟通。不要随意打断，控制好自己的声音，学会在关键时刻降低自己的存在感。不要在顾客面前清洗茶具，否则会赶走顾客。 70%是茶，80%是酒。茶水不要装得太满，这是对顾客的不尊重，而且很容易烫伤顾客的手。