学习京东售后客服专业需要14天左右。京东的售后客服培训课程比较密集，主要处理下单、收货或取消交易后的一系列问题，重点是订单验证和客户提醒订单。培训时间将根据学员的能力缩短或延长。京东售后客服必须帮助售前客服解决问题。