1. 游戏版本问题：您可能需要将游戏更新到最新版本才能获取最新的游戏功能和物品。 2. 网络连接问题：如果游戏需要服务器连接来获取物品，则网络连接问题可能会阻止您。检索物品。 3.游戏Bug：有时游戏会出现Bug，导致无法提取物品。如果是这个问题，您可能需要等待游戏开发商修复该错误。 4、物品提取概率问题：有些物品提取的概率可能比较低。如果你没有得到你想要的物品，可能是由于概率问题。要有耐心并尝试多张照片。