1. 在三星手机的主屏幕上，下拉菜单栏或通知中心。 2. 在通知中心找到设置图标，点击进入设置。 3.在设置界面，向下滚动找到关于手机或关于设备选项，点击进入。 4. 在关于手机或关于设备界面，找到软件信息或软件版本选项，点击进入。 5. 在软件信息或软件版本界面中，找到版本号或内部版本号选项。 6. 多次单击版本号或内部版本号，直到收到相关提醒或弹出窗口。 7. 当出现一条消息表明您已进入开发者模式或类似消息时，继续单击一个或多个菜单选项直到找到与零售模式相关的选项。 8. 找到并启用零售模式选项。不同三星手机型号和软件版本之间的确切位置可能有所不同。