顺丰速运价格核对通常在24小时内完成。顺丰速运的保修期一般为14天。对于保价快件，如果快件发生任何形式的损坏或丢失，用户必须将发出口头或书面丢失或损坏通知的发货日期或时间通知顺丰速运。 （以先到者为准），请在14天内向顺丰速运提出书面请求。