1.检查硬件问题：首先，确保笔记本电脑没有硬件故障或不稳定的情况。您可以尝试断开外部设备（例如打印机、扩展硬盘等）​​的连接并检查是否有损坏的硬件组件。 2、重新安装操作系统：如果问题仅出现在Windows 10安装过程中，则可能是安装文件本身有问题。您可以尝试重新下载 Windows 10 并确保选择稳定可靠的来源。