1.解决方法：强制关机后，按住Shift进入安全模式并开机。 2. 黑屏后，只有鼠标指针。此时，输入一次计算机帐户用户名的首字母，然后按Tab键，然后输入登录密码，最后按Enter键（此过程会提示错误，黑屏）。 3. 过一会儿，鼠标会变成彩虹轮，过一会儿，就会出现系统更新界面。阅读完毕后，您将可以访问该系统。重启一次。