1、首先向物业管理公司管理部门投诉。业主要求物业管理公司投诉的，应与当地物业管理部门联系。 2、申诉不成功的，应适当利用法律途径，请求法院帮助解决。一般来说，如果事实清楚、违法，官司就会胜诉。 3、物业公司切断业主用电。这是有法律依据的，因为物业管理公司无权擅自断水断电。如果发生停电，请联系电力部门，除非业主或租户违法。什么情况下物业管理公司有权断水断电？目前，为了方便管理费方面，一些物业公司普遍规定，对于拒绝缴纳的居民，物业管理费和水电费是捆绑的。物业管理成本上升，房地产企业普遍采取节水、节电的方式。物业管理公司与业主签订物业服务合同，业主、供电单位、自来水公司签订供水、供电合同。这是两种平行、独立的法律关系。物业管理公司仅对供水、供电设备进行维修、保养，并非水、电供应商。水电供应商是自来水公司和配电局。业主之间的水电供应，只有当业主符合合同规定的情况和国家规定的情况时，自来水公司和供电局才构成合同关系，自来水公司或供电公司才有权。停止供水和供电。任意断电会对财产造成什么后果？物业公司切断业主水电的行为违反了物业管理规定、《电力法》和本市供水规定。根据规定，任何单位和个人不得在电费单上收取其他费用。但是，法律、行政法规另有规定的，依照其规定。如果地方政府筹集资金来运行电力并增加电费征收的，由省、自治区、直辖市人民政府按照国务院有关规定制定办法。供电公司在收取电费的同时不得收取其他费用。城市供水价格应当按照生活用水保本低利和生产经营用水合理价格的原则制定。城市供水价格的制定办法由省、自治区、直辖市人民政府规定。