根据目前全国各高铁站推行电子客票的情况，旅客在手机上购买高铁车票后，一般不需要取票。只要您使用身份证在手机上订购高铁票，就可以直接刷身份证进站乘车，出站时只需再次刷身份证即可顺利出站。因此，如果乘客确实需要取票，他们有两种选择。首先是去TGV车站售票处，那里会有自助取票机。按照机器上的说明并使用购票时使用的身份证件进行身份验证后，您将能够高速打印纸质票据。另一种解决办法是直接去高铁站人工售票柜台，向工作人员出示购票时使用的身份证。他们还可以帮助打印纸质门票。需要注意的是，这种传统的取票方式可能需要排队，因为人工售票窗口通常因人潮拥挤而排得很慢。但有些情况下，乘客购票后需要在进站前换取纸质车票。例如，如果您所在的高铁车站没有身份证刷卡机，您只能通过人工通道进站。购买的机票为学生票或伤残军人票；也有可能该居民无法出示购票时使用的身份证件原件。